Cali di traffico in Google Search Console: cosa fare?

Google Search Console rappresenta uno strumento fondamentale per monitorare il tuo sito web. Fornisce dati fondamentali sulle performance del tuo sito nei risultati di ricerca di Google.

Ti potrebbe capitare di notare un improvviso calo del traffico organico ed è essenziale capire le possibili cause di questa diminuzione. Le informazioni contenute in Google Search Console possono risultare indispensabili per identificare i problemi e comprendere cosa sia accaduto.

Prima di affrontare i problemi di calo del traffico in GSC, è importante sapere cosa dice Google riguardo l’analisi dei grafici del traffico in GSC e come vengono riportate le diverse metriche.

Comprendere le metriche di Google Search Console

La documentazione di Google sulla risoluzione dei problemi relativi ai cali di traffico nella Ricerca è piuttosto esaustiva, rispetto alle linee guida fornite in altre aree. Nonostante ciò, spesso i dati di Search Console vengono fraintesi dai non addetti ai lavori.

Un calo improvviso del traffico potrebbe essere dovuto da:

  • calo significativo a causa di un aggiornamento algoritmico, problema di sicurezza del sito o spam: questo potrebbe anche segnalare un serio problema tecnico, come l’implementazione accidentale di un `noindex` su un URL o la restituzione di un codice di stato errato;
  • stagionalità: conosci la tua stagionalità meglio di chiunque altro, ma se questo grafico sembra invertito, potrebbe indicare che durante i periodi di punta di ricerca, Google sta “ruotando” le SERP e decidendo di non mostrare il tuo sito in alto. Questo potrebbe essere dovuto al fatto che, durante i periodi di picco delle ricerche, c’è un leggero spostamento di intenzione nell’interpretazione principale delle query;
  • problemi tecnici su tutto il sito: questi possono essere di varia natura e per capire quale sia davvero il problema è bene eseguire un audit tecnico del sito;
  • glitch di reportistica: Questo grafico può rappresentare problemi tecnici intermittenti così come glitch di reportistica. Potrebbe rappresentare un cambiamento a breve termine nelle SERP e ciò che soddisfa le esigenze di un’interpretazione dominante della query presa in considerazione.

Clic e Impression

Google filtra i dati di Clic e Impression in Google Search Console attraverso una combinazione di metodi tecnici e politiche progettate per garantire l’accuratezza, l’affidabilità e l’integrità dei dati riportati. I parametri includono:

  • Filtraggio di spam e bot;
  • Rimozione di duplicati;
  • Protezione della privacy degli utenti;
  • Rimozione di “attività non valide”;
  • Aggregazione e campionamento dei dati.

Uno dei principali motivi per cui abbiamo visto GSC cambiare i numeri mostrati nell’interfaccia utente e nell’API è dovuto all’impostazione delle soglie. Google può impostare soglie per includere i dati nei report per prevenire metriche distorte dovute a query o impressioni a frequenza molto bassa. Ad esempio, i dati per query che risultano avere pochissime impression potrebbero essere esclusi dai report per mantenere l’affidabilità statistica delle metriche.

Posizione media

Google Search Console calcola la metrica della Posizione Media determinando la media del posizionamento delle URL di un sito web per una query specifica o un insieme di query in un certo lasso di tempo.

Ogni volta che una URL appare nei risultati di ricerca per una query, la sua posizione viene registrata. Ad esempio, se una URL appare in 3ª posizione per una query e in 7ª posizione per un’altra query, queste posizioni vengono registrate separatamente.

Con l’avvento delle AI overview, John Mueller ha confermato tramite conversazioni su Slack che apparire in uno snapshot generativo influenzerà la posizione media della query e/o dell’URL nell’interfaccia utente di Search Console.

Di solito non ci si affida alla metrica della posizione media in GSC per il monitoraggio delle SERP, ma può essere utile cercare di capire se Google sta avendo problemi a stabilire una singola pagina dominante per query specifiche.

Comprendere come lo strumento raccoglie e gestisce i dati consente di comprendere meglio le ragioni e correlare i dati con altri eventi come aggiornamenti di Google o implementazioni.

Aggiornamenti di Google

Un core update di Google è una modifica significativa all’algoritmo di ricerca di Google volto a migliorare la rilevanza e la qualità dei risultati di ricerca.

Questi aggiornamenti non mirano a siti specifici o tipi di contenuti ma alterano sistemi specifici che costituiscono il “core” al punto che è degno di nota che Google annunci che sta per essere rilasciato un aggiornamento.

Google effettua aggiornamenti ai vari sistemi con grande frequenza, quindi la mancanza di un annuncio non esclude che cambiamenti nel traffico non siano dovuti a un update.

I siti web influenzati negativamente da un aggiornamento non possono risolvere problemi specifici per recuperare, ma devono agire sull’intero ecosistema.

Bisogna concentrarsi sul fornire i migliori contenuti possibili e migliorare la qualità complessiva del sito.

Il recupero, tuttavia, potrebbe avvenire quando viene lanciato il core update successivo se il sito è migliorato in qualità e rilevanza o se Google regola specifici sistemi e pesi dei segnali a favore del tuo sito.

Nel gergo SEO, ci si riferisce anche a questi cambiamenti di traffico come a una penalizzazione algoritmica, che può richiedere tempo per essere recuperata.

Aggiornamenti del layout delle SERP

Dopo il lancio delle AI overview, probabilmente noi che ci occupiamo di SEO dovremo analizzare come cambieranno le SERP. Sappiamo che Google potrà includere una serie di feature diverse nelle SERP tra cui:

  • Risultati di shopping;
  • Map Packs;
  • Caroselli di X;
  • Accordion di People Also Ask;
  • Snippet in primo piano;
  • Anteprime video.

Tutte queste funzionalità non solo distraggono e distolgono gli utenti dai risultati organici tradizionali, ma causano anche spostamenti dei pixel. Ricordati sempre che Google ragiona in pixel e non in numero di battute o misure simili.

Negli USA, dove ai overview è stata già rilasciata, la comunità SEO ha svolto delle analisi e ha visto che i risultati tradizionali vengono spostati verso il basso di un valore compreso tra 1.000 e 1.500 pixel. In questo caso Google Search Console registra un calo del numero dei clic.

L’impatto delle funzionalità delle SERP sul tuo traffico dipende da due cose:

  • il tipo di funzionalità introdotta;
  • se i tuoi utenti usano prevalentemente dispositivi mobili o desktop.

In generale, le funzionalità delle SERP hanno un impatto maggiore sul traffico mobile poiché aumentano notevolmente la profondità di scorrimento e lo schermo dell’utente è molto più piccolo.

Puoi stabilire la tua fonte di traffico prevalente guardando la percentuale dei dispositivi in Google Search Console:

Quando Google introduce nuove funzionalità nelle SERP, puoi adattare i tuoi contenuti e il tuo sito per diventare “più eleggibile”.

Alcune sono basate sui dati strutturati, altre sono determinate dai sistemi di Google dopo aver elaborato i tuoi contenuti.

Se Google ha introdotto una funzionalità che risulta in ricerche con zero clic per una query in particolare, devi prima quantificare la perdita di traffico e poi adattare la tua strategia per diventare più visibile per query simili e correlate che sono ancora presenti nel percorso di ricerca complessivo del tuo target.

Cambiamenti di traffico stagionali

La stagionalità nella domanda si riferisce a fluttuazioni prevedibili nell’interesse dei consumatori e nel comportamento di acquisto che si verificano in periodi specifici dell’anno, influenzati da fattori come festività, cambiamenti climatici ed eventi culturali.

In particolare, molte aziende di e-commerce vedranno picchi in prossimità di Black Friday e di Natale, mentre le agenzie viaggi vedranno picchi di stagionalità in periodi diversi dell’anno a seconda delle destinazioni e dei tipi di vacanza che offrono.

Durante un picco stagionale, Google può scegliere di modificare le SERP. Sceglierà quali siti web e quali funzionalità delle SERP far apparire. Questo accade quando l’aumento del volume di ricerca porta con sé anche un cambiamento nell’intenzione degli utenti, cambiando così l’interpretazione principale della query.

Nel settore dei viaggi, il cambiamento è spesso da un obiettivo informativo a un obiettivo commerciale. Chi cerca fuori stagione sta cercando informazioni sulle destinazioni o sulle offerte e quando è il momento di prenotare, usano le stesse query di ricerca ma cercano di prenotare.

Di conseguenza, le pagine web che si rivolgono di più verso l’intento informativo sono “declassate” nei ranking o sostituite da pagine web che agli occhi di Google soddisfano meglio gli utenti rispondendo all’intento commerciale.

Non esiste una soluzione diretta per gli aumenti e le diminuzioni del traffico causati dalla stagionalità. Però, puoi adattare la tua strategia SEO complessiva per accogliere questo fenomeno e lavorare per dare visibilità al tuo sito al di fuori dei periodi di punta creando contenuti che soddisfino le esigenze e l’intento degli utenti  a seconda dei vari obiettivi.

Penalizzazioni e azioni manuali

Una penalizzazione di Google è una misura punitiva presa contro un sito web. Ne riduce il ranking di ricerca o lo rimuove dai risultati di ricerca, tipicamente a causa di violazioni delle linee guida di Google.

Oltre a ricevere una notifica in GSC, noterai una brusca diminuzione del traffico.

Che la penalizzazione sia parziale o su tutto il sito dipenderà da quanto grave è il calo del traffico e anche dal motivo per cui hai ricevuto una penalizzazione, che determinerà, a sua volta, anche, quali sforzi sono necessari e quanto tempo ci vorrà per recuperare.

Cambiamenti nelle strategie PPC

Modificare una campagna PPC può influenzare il traffico organico. Se inizi a eseguire una campagna ars sul tuo brand, puoi spesso aspettarti di vedere una diminuzione dei clic brandizzati e del CTR. Molto spesso succede che chi si occupa della SEO per un brand non è la stessa realtà che lo segue per le Google Ads. Per cui manca una comunicazione chiara e tecnica che permetta di analizzare correttamente il traffico e le sue variazioni.

Il rapporto sulle prestazioni dei risultati di ricerca in GSC può aiutarti a identificare se hai una cannibalizzazione tra il tuo SEO e PPC. Da questo rapporto, puoi correlare i cali di traffico brandizzato e non brandizzato con il changelog della campagna PPC.

Assicurati che tutte le parti interessate comprendano perché ci sono stati cambiamenti nel traffico organico e che il traffico non sia andato perso, ma che sia attribuibile al paid.

Capire se questa è la “decisione giusta” o meno richiede una conversazione con coloro che gestiscono le campagne PPC e, se stanno performando e fornendo un forte ROAS, allora la perdita di traffico organico deve essere riconosciuta e accettata.

Recuperare il Traffico del Sito

Recuperare dagli aggiornamenti di Google può richiedere tempo. Recentemente, John Mueller ha detto che a volte, per recuperare, è necessario attendere un altro ciclo di aggiornamento. Tuttavia, questo non significa che non dovresti cercare di migliorare il tuo sito web e allinearti meglio a ciò che Google vuole.

È fondamentale che inizi a fare tutte le cose giuste il prima possibile. Prima identifichi e inizi a risolvere i problemi, prima potrai recuperare. Il tempo necessario per ottenere di nuovo un buon traffico dipende da ciò che ha causato il calo in primo luogo e potrebbero esserci molteplici fattori da considerare. Costruire un sito web migliore per il tuo pubblico che offra loro esperienze e servizi migliori è sempre la cosa giusta da fare.

Lascia un commento

Il tuo indirizzo email non sarà pubblicato. I campi obbligatori sono contrassegnati *

Torna in alto